Allgemeine Verkaufsbedingungen

    Letzte Aktualisierung : 22.3.2026

    1. Zweck

    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die auf Tracksaga getätigten Käufe, einschließlich Premium-Abonnements und Shop-Käufe (Punkte, Kosmetik).

    2. Preise und Zahlung

    • Preise werden in Euro (€) inklusive Steuern angezeigt.
    • Die Zahlung wird über Stripe, unseren sicheren Zahlungsanbieter, abgewickelt.
    • Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung bestätigt.

    3. Premium-Abonnement

    3.1 Beschreibung

    Das Premium-Abonnement gibt Zugang zu exklusiven Funktionen: mehr Abzeichen-Plätze, exklusive Designs und Bonuspunkte.

    3.2 Abrechnung

    Das Abonnement wird monatlich abgerechnet. Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht vor dem Fälligkeitsdatum gekündigt wird.

    3.3 Kündigung

    Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Zeitraums wirksam, ohne anteilige Rückerstattung.

    4. Shop-Käufe

    4.1 Virtuelle Punkte

    Punkte sind eine virtuelle Währung, die nur auf Tracksaga verwendbar ist. Nicht verwendete Punkte werden nicht erstattet und haben keinen Geldwert.

    4.2 Kosmetische Artikel

    Kosmetische Artikel (Rahmen, Banner, Designs usw.) sind nicht übertragbare digitale Güter, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.

    5. Widerrufsrecht

    Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen gilt das Widerrufsrecht nicht für digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden. Mit dem Kauf verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht.

    6. Rückerstattungen

    Rückerstattungen können in folgenden Fällen gewährt werden:

    • Technischer Fehler, der den Zugang zum gekauften Inhalt verhindert.
    • Versehentliche Doppelabrechnung.
    • Inhalt entspricht nicht der Beschreibung.

    Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt werden.

    7. Preisänderungen

    Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Änderungen betreffen keine bereits getätigten Käufe.

    8. Streitigkeiten

    Im Falle eines Streits wird vor jeder gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Lösung angestrebt. Zuständig sind die Gerichte am Sitz von Tracksaga.

    9. Kontakt

    Bei Fragen zu Ihren Einkäufen kontaktieren Sie uns unter: contact.tracksaga@gmail.com